«Перевірено» — слово, яким легко зловживати. Тому чесно розповідаємо, що саме ми перевіряємо, як зʼявляються профілі в каталозі й чого ми не можемо гарантувати.
Звідки беруться профілі
Базові профілі ми створюємо самі з відкритих джерел: сайт компанії, Google-профіль, соцмережі, публічні відгуки. Це дає стартову картину ринку без прикрас — так, як її бачить клієнт, що шукає фахівця. Далі компанія може підтвердити профіль і керувати даними, але підтвердження не змінює відгуки й не підвищує рейтинг автоматично.
Що ми перевіряємо
- Публічні джерела: сайт, Google-профіль, соцмережі, відгуки
- Вік домену і реальність адреси (анти-фрод фільтри)
- Рейтинг і динаміку відгуків у Google
- Назви, що імітують державні установи — таких відсіюємо одразу
- Скупчення багатьох «агентств» за однією адресою (ознака віртуальних офісів)
- Ризикові обіцянки на кшталт «гарантуємо візу», «100% результат»
Три рівні профілів
Додано з публічних джерел — профіль створений нами з відкритих даних, компанія ще не підтвердила інформацію.
Підтверджений профіль — представник компанії підтвердив контроль (email на домені, телефон) і керує даними.
Перевірений ProfiAlly — ручна перевірка: документи, репутація, відгуки, відсутність явних ризиків.
Рейтинг ProfiAlly і рейтинг Google — різні речі
На картці фахівця видно два незалежні показники. Рейтинг Google ми показуємо як є, разом із кількістю відгуків, і ніяк на нього не впливаємо. Рейтинг довіри ProfiAlly рахуємо самі — з повноти профілю, репутаційних сигналів і скарг. Один не підмінює інший: нова компанія з акуратним профілем не «перекриє» роками зібрану репутацію, і навпаки.
Помітили проблему з фахівцем?
Напишіть нам на [email protected] або залиште відгук на сторінці фахівця. Кожну скаргу перевіряємо: підтверджені порушення — обман щодо послуг, приховані комісії, «гарантії візи» — ведуть до зниження рейтингу довіри або видалення з каталогу.
Чого ми НЕ робимо
- Не гарантуємо результат послуг фахівця
- Не продаємо місця у «перевірених» — статус не купується
- Не приховуємо негативні відгуки — показуємо реальні відгуки з Google, Facebook і сайтів компаній із зазначенням джерела та, якщо є, відповіддю фахівця