M&M Biuro Legalizacji Pobytu Cudzoziemców

Приходил забирать карту ,опоздал к назначенном времени на несколько недель 😅 Но,меня без проблем приняли и культурно обслужили.

Здравствуйте. Выражаю благодарность Ирине за профессионализм.Оперативно и чётко получил необходимую информацию по вопросам получения польского гражданства.

Хочу поблагодарить за прекрасную консультацию!!! Мне все объяснили,рассказали и посоветовали как поступить правильно в моей непростой ситуации!!! Всем советую обращаться именно сюда !!!!👌☀️💖

Отличная команда профессионалов! Делали аппеляцию на карту побыту мужу,а мне карту побыту на воссоединение с семьей,разрешение на покупку дома. Все было сделано грамотно и на высоком уровне . Однозначно рекомендуем !

Ответ специалиста

Олена, дякуємо Вам за теплі слова та довіру до нашої команди! Дуже раді, що змогли допомогти Вашій сім'ї пройти всі етапи отримання документів. Бажаємо благополуччя та затишку в новому будинку! Завжди раді бачити Вас знову. З повагою, команда М&М бюро

Профессионализм и качество на высшем уровне! Обратившись к вам впервые в 2020- теперь сотрудничаем всегда! Искренне рекомендую к сотрудничеству ! Желаю процветания , новых достижений и вдохновения во всех начинаниях! Вы - лучшие!

Ответ специалиста

Дякуємо за теплі слова. Завжди раді Вас бачити знову 🩷

6⭐ из 5!!! Я получила карту побыту за полгода. Большим преимуществом являются бесплатные консультации, где объясняют весь процесс простым языком; поддержка на всех этапах, в том числе сопровождение во время визитов в Ужонд. Я обязательно обращусь к Вам за помощью ещё раз. Спасибо Вам большое!!! ♥️

Якщо можна було б поставити більше ніж 5 зірок то я поставила б :) Дуже задоволена результатом ! получила швидко бізнес карту на три роки , добрий контакт та відповіді на потрібні питання ! Дуже рекомендую всім ! Особливу подяку надаю Вероніці за підтримку та добрий звʼязок :) В подальшому буду звертатись тільки цього бюра :) ДЯКУЮ !!!!!

Квалифицированные специалисты и отличная консультация, в течение небольшого времени специалист разложил все по полочкам🤝

Ця фірма реально підвела мою дівчину яка подавалась на карту побиту. Вона довірилась їм, заплатила за послуги, а в результаті все зробили абияк. Карта, яку вона мала отримати на підставі навчання, видана зовсім на іншій підставі, і про це їй навіть ніхто не сказав. Людина, яка мала перевірити документи та пояснити ситуацію, цього не зробила. Найбільше обурює, що замість того, щоб уважно подбати про клієнта, працівник компанії займався записом відео для реклами. Це виглядає як насмішка. Через їхню безвідповідальність дівчина залишилася без потрібної карти і без можливості подати апеляцію. Компанія навіть не вибачилась і не взяла на себе жодної відповідальності. Я вважаю, що таке ставлення неприпустиме. Якщо цінуєте свій час і нерви тримайтесь подалі від цієї фірми.

Ответ специалиста

Шановний пане, Дякуємо за ваш відгук, але з жалем вимушені розглядати звинувачення, що містяться в ньому. Ми хотіли б уточнити, що: Ви отримали від нас повний перелік необхідних документів разом із інструкціями щодо їх щомісячного подання, підготовленими спеціалістом, який займається цією справою. Після отримання картки ми також пояснили, що карти побуту, видані на підставі навчання або перебування, пов'язаного з воєнною ситуацією, зазвичай видаються на термін один рік. Ми також повідомили вас, що в майбутньому для «воєнних» карток термін перебування буде враховуватися 1:1 до постійного проживання, тоді як для навчальних карток буде враховуватися лише 50% цього періоду. Ви з цим погодилися. Лише за чотири місяці до закінчення терміну дії вашої поточної картки ви запросили нову, безкоштовну картку, на що компанія не змогла погодитися. Ми розуміємо розчарування, пов'язане з правовими обмеженнями, але звинувачення нашої компанії, коли документація була належним чином підготовлена ​​та подана, є невиправданим. Ми просимо вас утриматися від публікації неправдивих та шкідливих відгуків, які можуть зашкодити репутації компанії. В іншому випадку ми будемо змушені розглянути можливість судового позову для захисту нашого іміджу. Ми наголошуємо, що очікування надання нової послуги безкоштовно – лише тому, що ви не зрозуміли рішення, хоча ви є польськомовним студентом – є безпідставними. З повагою, M&M OFFICE

Я звернулась до фірми з метою подачі документів на отримання карти побиту на підставі навчання. Всі необхідні документи, про які просили, я надавала вчасно. Незважаючи на це, виявилося, що отримала я карту на підставі konfliktu zbrojnego. Можна сказати що в отриманні карти на підставі навчання мені відмовили і дали на іншій. Також під час отримання документів в ужонді моя decyzja не була перевірена вашим працівником. Людина, яка супроводжувала мене під час отримання карти, не прочитала decyzji і не повідомила мені, що карта була видана на іншій підставі, ніж та, на яку ми подавали. Натомість ця ж особа знайшла час записати зі мною відео для рекламних цілей вашої компанії. Я вважаю це серйозним недоглядом. Це неприйнятна ситуація не інформувати клієнта про зміну підстави карти. Причиною відмови стало недоставлення актуальних даних ubezpieczenia, що мало бути забезпечено вашою фірмою. Таким чином, саме через ваші помилки я не отримала карту на підставі навчання і не була поінформована про наслідки та позбавлена можливості подати апеляцію у відповідний термін. Фірма не хоче брати відповідальнісь за свою помилку і навіть не написали вибачення. Це дуже не професійно і не рекомендую цю фірму якщо не хочете невідповідального відношення

Ответ специалиста

Шановна пані, Дякуємо за ваш відгук, але з жалем вимушені розглядати звинувачення, що містяться в ньому. Ми хотіли б уточнити, що: Ви отримали від нас повний перелік необхідних документів разом із інструкціями щодо їх щомісячного подання, підготовленими спеціалістом, який займається цією справою. Після отримання картки ми також пояснили, що карти перебування, видані на підставі навчання або перебування, пов'язаного з воєнною ситуацією, зазвичай видаються на термін один рік. Ми також повідомили вас, що в майбутньому для «воєнних» карток термін перебування буде враховуватися 1:1 до постійного проживання, тоді як для навчальних карток буде враховуватися лише 50% цього періоду. Ви з цим погодилися. Лише за чотири місяці до закінчення терміну дії вашої поточної картки ви запросили нову, безкоштовну картку, на що компанія не змогла погодитися. Ми розуміємо розчарування, пов'язане з правовими обмеженнями, але звинувачення нашої компанії, коли документація була належним чином підготовлена ​​та подана, є невиправданим. Ми просимо вас утриматися від публікації неправдивих та шкідливих відгуків, які можуть зашкодити репутації компанії. В іншому випадку ми будемо змушені розглянути можливість судового позову для захисту нашого іміджу. Ми наголошуємо, що очікування надання нової послуги безкоштовно – лише тому, що ви не зрозуміли рішення, хоча ви є польськомовним студентом – є безпідставними. З повагою, офіс MM

Жодного зв'язку протягом місяця. 4500 злотих викинуто на вітер. Шахрайство. Раджу уникати будь-яких контактів з цією компанією. Навіть відповідь, яку я отримав, була зовсім іншою версією подій, повністю відірваною від реальності, що ще раз підтверджує мою думку. Вітаю з вашим обслуговуванням клієнтів. (Автоматичний переклад Google з польської)