OKNO Agency

Я дуже вдячний агентству за їхню підтримку з повним пакетом документів та процесом подання заяви на проживання. Найбільше я оцінив їхню ретельну роботу з моєю індивідуальною справою та персональну увагу протягом усього процесу. (Автоматичний переклад Google з англійської)

Благодарен ребятам и за помощь в иммиграционных вопросах и за юридическую поддержку. Очень ценно, что ответы есть на вопросы разной сложности и разной направленности, связанные с иммиграцией, интеграцией и легализацией. И что не менее важно, все происходит оперативно, ребята постоянно на связи - это экономит много нервных клеток))

Чудовий сервіс! Андре та його команда підтримували нас від початку до кінця та впоралися з усім ідеально. Супершвидко, дуже чуйно та надзвичайно професійно. Вони справді віддані своїй роботі. Вони завжди були на зв'язку та зробили весь процес безпроблемним. Настійно рекомендую. (Автоматичний переклад Google з англійської)

Нещодавно проконсультувався з OKNO.agency щодо резидентства. Все було чітко, добре структуровано, і я отримав нову та важливу інформацію, якої раніше не знав. Дякую! (Автоматичний переклад Google з англійської)

Велика подяка Андрію за корисну та змістовну ознайомчу консультацію. Плануємо продовжити роботу з OKNO.Agency.

Найгірша «консультація» в нашому житті. За 200+ євро людина (Андре): 1. Не підготував банально лінку для онлайн-зустрічі. Вирішували в якому форматі вона буде проходити, коли зустріч вже власне почалась 2. Не було жодної структури - питання і відповіді розмазані, ми стрибали з пункту на пункт через що очевидно виникало багато питань. Кожен раз коли ми з хлопцем щось уточнювали, чули «я вам це казав вже», «ще раз повторюю, хоча я вам вже казав», «я так зрозумів у вас нема розуміння». Все це повторювалось ЖАХЛИВИМ тоном. -Так, Андре, нема розуміння, тому люди купили консультацію за такі гроші, щоб зрозуміти. З Вами не про погоду прийшли поговорити. Дуже непрофесійно, дуже погано і це абсолютно не коштувало 200 євро!!! Після цієї консультації ми звернулись до іншого фахівця, за вдвічі менші гроші. Людина просто по поличкам все розклала і пояснила. Тому абсолютно очевидна цільова аудиторія цієї агенції - люди, які платять оверпрайс і з якими особливо можна не напрягатись. Бо за логікою Андре ми мали прийти на зустріч з юридичною освітою і заплатити йому чисто за те, що він з нами зідзвонився взагалі:) Відповідь власнику на повідомлення нижче👇 (оскільки гугл не дає можливості відписати вдруге): Ні, Андрій (якщо це Ви), це не штучно створений відгук. Це реальна історія, і в мене є аудіо, в якому чітко чутно манеру Вашого «професійного спілкування». Я абсолютно не зацікавлена в тому, щоб очерняти будь кого чи його репутацію. Але хочу щоб люди знали, що вони купують за 250 євро або (що краще) може Ви переглянете те, як Ви дозволяєте собі спілкуватись з людьми. Тому що очевидно що я обурена подібним «сервісом». Після спілкування з Вами було відчуття, що ми явно якісь тупі. А взявши консультацію у іншого спеціаліста, ми побачили що людина банально робить самарі. Тому можна припустити, що було б чудово хоча б говорити з нами нормальним тоном і просто розписати підсумок розмови опісля. Це якщо Вас вже дійсно щось настільки сильно в нас тригерило. Відгук я лишаю тут тому що Ви власне перестали відповідати в чаті, хоча і наголосили, що якщо будуть питання, то Ви готові відповісти. І звісно Ви це повторили своїм «улюбленим» тоном

Ответ специалиста

Добрий день, Жанно. Якщо це ваше реальне ім’я. Я підняв архіви за останні пів року і не бачу жодної консультації з людиною з таким ім’ям чи прізвищем. Водночас у вашому відгуку дійсно присутні окремі елементи реальних ситуацій, тому текст виглядає достатньо переконливо. А провести таку перевірку було нескладно, адже, судячи з описаної вами вартості, мова йде про годинну консультацію, і її ціна у мене дійсно становить 250 євро. Таких консультацій у моєму графіку менш ніж половина, тому перевірити всі за останні шість місяців не становило жодної складності. У всіх знайдених заявках завжди був зазначений контекст та мінімальні вхідні дані. Жодна з них не має жодної подібності з тим, що ви описали у своєму відгуку. Проте для мене цей текст має всі ознаки відгуку, створеного кимось із недоброзичливців. Реальним у ньому є лише те, що через мій постійно змінюваний графік та велику кількість робочих завдань протягом дня я інколи виходжу на зв’язок із клієнтом за кілька хвилин до початку зустрічі і не завжди завчасно встигаю узгодити канал комунікації. У переважній більшості випадків це знаходить повне розуміння, і за весь час роботи я не стикався з претензіями чи образами з цього приводу. Усе інше, що ви описуєте, не відповідає дійсності та не має нічого спільного з реальними консультаціями, які я проводжу. Тому всім, хто буде читати цей відгук, хотів би повідомити: він має всі ознаки штучно сформованого, хоча і з домішкою одного реального моменту, пов’язаного з погодженням каналу зв’язку. UPD1 Я ще раз переглянув усі записи та архіви і не знаходжу жодної консультації, яка відповідала б тому, що ви описали. Якщо у вас дійсно є аудіозапис консультації, прошу надіслати його будь-яким зручним способом. Мої контакти у відкритому доступі, і я гарантую, що розміщу цю запис на хмарному сервісі та надам тут посилання. Хочу зазначити, що я щодня надсилаю десятки (іноді й сотні) розгорнутих голосових та текстових повідомлень, оскільки отримую велику кількість інформаційних запитів. Але консультації це окремий формат роботи, і саме вони часто фіксуються. У мене є великий архів записаних консультацій в Zoom та інших сервісах, тому манеру мого спілкування, лексику та тон дуже легко перевірити за цими матеріалами. Саме тому мене цікавить саме запис консультації, якщо вона у вас справді була.

Получи отличное сопровождение начиная с момента сбора всех документов и заканчивая подачей документов на ВНЖ. Очень четко и добросовестно, везде где надо подсказали и посоветовали что надо сделать и какие опции. Очень рекомендую!

Ответ специалиста

Дякую вам за відгук та високу оцінку нашої роботи. Радий, що супровід на всіх етапах оформлення ВНЖ пройшов для вас чітко та зручно. Дякуємо за довіру до OKNO.Agency. Будемо раді допомогти за потреби.

Звертався за допомогою з отриманням ВНЖ, в результаті чого ціль досягнута. На кожному етапі команда дає консультаційну підтримку, бере на себе всю бюрократію і роботу по правильному заповненню необхідних документів. Дякую за проведену роботу! Рекомендую

Всей семьей вели работу по переезду в Португалию с Окном в течение трех лет. Все это время команда помогала нам и в получении визы Д, и в оформлении всех документов уже после приезда в страну, и самое главное - полностью курировали процесс получение ВНЖ. Спустя полгода после приезда перый ВНЖ уже на руках , что для текущего времени ОЧЕНЬ быстро!!! Спасибо всей команде OKNO.Agency! Вы крутые!

Ответ специалиста

Андрію, дякую за довіру і за такі добрі слова! Було приємно супроводжувати вашу родину по всьому шляху - від візи до ВНЖ. Раді, що все пройшло швидко, і результат виправдав очікування. Команда OKNO.Agency бажає вам успіхів та комфортного життя в Португалії!

Очень рады, что обратились в агентство! Нам с женой помогли с получением визы D7 и ВНЖ. Всегда были на связи, терпеливо отвечали на наши вопросы и помогали разобраться в нюансах. Все делали быстро и качественно. Советую обращаться - дружелюбные, ответственные, компетентные и помогают на каждом этапе. Спасибо за отличный сервис и поддержку!

Ответ специалиста

Ігоре, дякую за ваш відгук і довіру! Дуже раді, що все пройшло спокійно та без зайвого стресу. Було приємно з вами працювати, бажаємо вам з дружиною легкої адаптації та лише гарних вражень від життя в Португалії!

Дуже вдячний за допомогу в отриманні моєї посвідки на проживання після того, як вона довго стояла в розгляді. Чудове спілкування та підтримка — дуже рекомендую! (Автоматичний переклад Google з англійської)

Я хочу выразить огромную благодарность OKNO.Agency! Сегодня мне пришла моя долгожданная карточка ВНЖ. Я очень благодарна OKNO.Agency за то, что на всех этапах процесса получения ВНЖ — поиск первой квартире в Лиссабоне, открытие ИП, получение NIF и NISS — они всегда были на связи, помогали с загрузкой документов и объясняли все нюансы, если у меня возникали вопросы. Я очень рада, что обратилась к ним и вместе с ними прошла через все сложности: расформирование SEF, создание AIMA, закрытие статьи 89.2, собеседование в AIMA, получение письма с дозапросом документов. Я всегда была уверена, что мне помогут и подскажут, что делать. Сотрудники из OKNO.Agency всегда поддерживали меня в трудные моменты ожидания карточки ВНЖ. Так что я очень благодарна им и за психологическую поддержку! Еще раз огромное спасибо! Очень рекомендую обращаться к профессионалам OKNO.Agency!